La resolución 267/24 de la Secretaría de Comercio e Industria fue publicada en BO el 10 de septiembre pasado y preveía un plazo de 30 días para que las empresas de servicios públicos y comercializadoras de bienes puedan adecuar la facturación.

Las facturas y comprobantes no podrán incluir cargos ajenos a los bienes y servicios contratados, es decir que no se podrán incluir otros cargos como tasas e impuestos.

Solo podrán incluir en sus facturas única y exclusivamente la descripción y el precio correspondiente al servicio.

Abarca a las empresas de servicios públicos de todo el país y a quienes comercializan bienes.

Prohíben que los municipios incluyan tasas en las facturas de los servicios públicos

Denuncia de las irregularidades

Hace unos días el Vocero Presidencial Manuel Adorni anunció que el Banco Nación ofrecerá a sus clientes la opción de pagar servicios públicos sin abonar tasas municipales “ilegalmente agregadas en las boletas”, e invitó a los contribuyentes a denunciar cobros indebidos por ese concepto en facturas de bienes y servicios a través del mail denunciatufactura@comercio.gob.ar.

Las empresas que no cumplan con la normativa podrán ser sancionadas de acuerdo a las penalidades previstas en la Ley Nº 24.240 y sus modificatorias de Defensa del Consumidor y normas reglamentarias. Entre otras sanciones posibles, se encuentran la apertura de un sumario administrativo y la aplicación de multas.

Derecho a la información

El artículo 4 de la ley de defensa del consumidor dispone que los proveedores de bienes y servicios están obligados a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que proveen, y las condiciones de su comercialización.

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