La revolución digital que estamos transitando se centra en la incorporación de las tecnologías emergentes a todas las labores cotidianas de los operadores del derecho.

El derecho actual está en constante integración. Se trata de un orden espontáneo al que la sociedad contribuye de múltiples formas. Por ello, necesita de normas jurídicas dinámicas y eficientes que se amolden de manera rápida a los avances tecnológicos.

La incidencia de la digitalización, las nuevas herramientas tecnológicas y la inteligencia artificial en el procedimiento administrativo electrónico y en el proceso judicial electrónico.

La administración pública se ha tenido que ir adaptando a los avances de la tecnología debiendo dar respuestas a los ciudadanos y empresas, haciendo necesaria la incorporación de las nuevas tecnologías al procedimiento administrativo.

El trámite electrónico y la despapelización del expediente son la regla que establece el reglamento de procedimientos administrativos, decreto 1759/72 (t.o. 2017), de la ley 19549 de procedimiento administrativo nacional.

En nuestro país, varias son las normas que abordan la cuestión digital.

Las nuevas tecnologías están transformando los procedimientos administrativos y llevan a una administración pública más eficiente y efectiva.

La Inteligencia Artificial (IA) agiliza y mejora los procedimientos administrativos, así los algoritmos pueden procesar gran cantidad de datos en forma rápida y precisa que reduce el trabajo manual y posibilita la rápida respuesta. Acelera los procedimientos y reduce los errores humanos, lo que es esencial en la gestión de datos sensibles y procesos críticos.

La implementación de portales web y aplicaciones permiten el acceso y transparencia de los procedimientos administrativos.

El big data, la recopilación y el análisis de grandes volúmenes de datos se utilizan para identificar patrones, tendencias y mejoras en los procedimientos administrativos.

El blockchain en los procedimientos administrativos es utilizado para aumentar la seguridad, la transparencia y la confiabilidad.

Los chatbots y asistentes virtuales son valiosos ya que facilitan la interacción entre los ciudadanos, proporcionando atención al cliente de forma continua.

Tanto a nivel local como internacional, es notoria la influencia en este sentido, incorporando nuevas tecnologías y poniendo el foco en la desburocratización de los procesos.

También hay que destacar la aparición del ChatGPT, Bard (de Google), Bing (incluyendo GPT4), entre infinidad de otras, y la posibilidad de realizar escritos judiciales mediantes estos, el uso de los mismos en el ejercicio profesional y en la justicia con las consecuentes responsabilidades profesionales.

La implementación de estas tecnologías tiene un impacto significativo en el sector judicial en el proceso judicial electrónico, el expediente electrónico, las mesas de entradas virtuales, las notificaciones y pruebas electrónicas y digitales y las audiencias virtuales. La creación de la firma digital por la ley 25.506, que en su art. 1 reconoce el empleo de la firma electrónica y de la firma digital y su eficacia jurídica en las condiciones que establece la presente ley.

El avance de la tecnología presenta grandes desafíos para el Derecho en general, pero también para el Derecho Penal (garantías y prueba digital). Los desarrollos tecnológicos aparecen como nuevos carriles para la comisión de delitos, tal es el caso de amenazas, calumnias, estafas, discriminación, etc.), pero también dan lugar a nuevas figuras delictivas: hacking, cracking, phishing, sextortion, stalking, etc.

La utilización indebida de la información y los hábitos de navegación que tiene cada usuario, constituyen una invasión a los derechos a la libertad de expresión y a la intimidad como consecuencia de la aplicación de las nuevas tecnologías, planteando nuevos retos y siendo motivo de resistencia a la aceptación del derecho al olvido.

Estas y otras cuestiones son desarrolladas por especialistas en forma exhaustiva en Derecho y Tecnología –Estrategias procesales para la incorporación de nuevas tecnologías–, dirigida por Martin M. Converset.

Esta obra contiene un análisis del derecho actual y su relación con las nuevas tecnologías, posee un enfoque claro y de lectura obligada para quienes deseen mantenerse actualizados con los cambios vertiginosos que nos rodean y su impacto en nuestro sistema judicial, legal y administrativo.

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