La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo, a través de la disposición 112/2023 emite una opinión consultiva por medio de la cual adopta un criterio interpretativo para las cuestiones suscitadas entre los proveedores de servicios educativos de gestión privada y los padres que contraten con ellos.

En este sentido dispone que las instituciones educativas de enseñanza privada que no reciban contribución estatal para su financiamiento deban contar con un procedimiento para establecer los aranceles a percibir durante el año lectivo siguiente cumpliendo con determinados requisitos.

Por un lado deben comunicar con suficiente antelación al 1 de octubre de cada año el procedimiento que se llevará a cabo para consultar con los padres y/o responsables a cargo de alumno que asiste al establecimiento respecto de su conformidad o no con los aranceles propuestos para el ciclo lectivo del año siguiente.

La comunicación deberá realizarse por los medios que la institución utiliza usualmente para comunicarse con los responsables de cada alumno, indicando aranceles propuestos y que requieren para su aprobación la mayoría de conformidades de los padres, entendiendo por tal al menos el 50% de la totalidad de los alumnos que concurren al establecimiento.

Asimismo, deben comunicar que en caso de no obtener las conformidades mínimas requeridas regirán los aranceles vigentes al 30 de noviembre del año anterior.

No se podrá incorporar cualquier otra cuestión que pudiera gestionar confusión o dificultar la consulta o cómputo de las voluntades y la manifestación de voluntad de los padres y/o responsables de los alumnos debe realizarse de forma reservada y no encontrarse condicionada o vinculada con la reserva de la vacante o la continuidad educativa del alumno.

También te puede interesar:

- El Banco de la Nación ¿se encuentra sujeto a la verificación y control de la ley consumeril?

- ¿Las sociedades comerciales son “consumidoras”?

Criterio interpretativo sobre la publicación de aranceles por colegios privados