En la Ciudad de Córdoba, la Asociación de Trabajadores Argentinos de Centros de Contactos (A.T.A.C.C.) y la Cámara Argentina de Centros de Contacto (C.A.C.C.) formalizaron un nuevo ajuste paritario para los trabajadores comprendidos en el CCT 688/14.

Incremento salarial y modalidad de pago

Las partes acordaron una suba del salario del 5,2% no remunerativo y no acumulativo, calculado sobre los haberes de diciembre de 2025. El mismo se abonará de forma mensual entre diciembre de 2025 y marzo de 2026 inclusive.

El cronograma de pagos estipulado es el siguiente:

Diciembre 2025: se abona durante el mismo mes.
Enero a marzo 2026: el pago debe realizarse hasta el día 10 de cada mes respectivo.

Naturaleza de las sumas y adicionales

Aunque las sumas mantienen un carácter no remunerativo hasta marzo de 2026, las mismas deben ser consideradas para el cálculo de los siguientes conceptos:

Adicionales salariales del Art. 11 inc. A (antigüedad, puntualidad y presentismo).
Aguinaldo (SAC).
Horas extras, vacaciones y licencias legales o convencionales.
Indemnizaciones por extinción incausada del contrato.

Estos montos se incorporarán formalmente a los salarios básicos en abril de 2026.

Escalas salariales vigentes

Con la aplicación de los incrementos (incluyendo el 5,2% de diciembre y ajustes previos), los haberes totales para algunas categorías representativas a diciembre de 2025 son:

Mantenimiento (Cat. 1 - 48 hs): $1.147.303,32.
Administrativo (Cat. 2 - 48 hs): $1.159.355,02.
Operación (Cat. 3 - 36 hs): $911.696,85.
Programador (Cat. 4 - 48 hs): $1.451.210,85.

Cláusulas adicionales y revisión

El acuerdo establece que, si el Gobierno Nacional o Provincial dispusiera algún incremento salarial obligatorio, este será absorbido por la presente paritaria.

Asimismo, ambas partes se comprometieron a reunirse nuevamente en marzo de 2026 para analizar la evolución inflacionaria y actualizar las escalas si fuera necesario.

Accedé al contenido del acuerdo salarial

Call center. Córdoba, Chaco, Tucumán, Salta, Mendoza, San Luis, Buenos Aires y CABA, CCT 688/2014. Incremento salarial a partir de diciembre de 2025, enero, febrero y marzo de 2026

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