La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) emitió una importante alarma ante el aumento de llamados telefónicos fraudulentos dirigidos a trabajadores en relación de dependencia, monotributistas y personal de casas particulares, quienes cuentan con la posibilidad de optar por la obra social que deseen o, si ya se encontraban adheridos a una prepaga, destinar sus aportes y contribuciones directamente al prestador de salud.

La nueva modalidad de estafa busca obtener datos sensibles para realizar cambios de obra social sin consentimiento. Esto es, desconocidos se contactan con el pretexto de gestionar cambios de obra social, solicitando la clave fiscal para tales fines.

Es crucial recordar que la clave fiscal es una contraseña segura, personal e intransferible, utilizada para gestionar trámites ante ARCA y otros organismos nacionales, provinciales y municipales. Bajo ninguna circunstancia debe ser compartida con terceros.

Ante la recepción de este tipo de llamadas, la recomendación es clara: cortar la comunicación inmediatamente.

Medidas Adoptadas por ARCA y recuperación de clave fiscal

Para salvaguardar la seguridad de los contribuyentes, el organsmo fiscal 'blanqueó' las claves fiscales potencialmente comprometidas, permitiendo su recuperación a través de canales oficiales y seguros.

Las vías habilitadas para solicitar u obtener una nueva clave fiscal son:

App ARCA Móvil: Ingresando a la opción 'Solicitar o recuperar clave fiscal'. Se requiere un dispositivo móvil con cámara frontal, acceso a internet y DNI argentino en formato tarjeta. Este método otorga Nivel de Seguridad 3.

Cajero Automático: Utilizando la tarjeta de débito y PIN habituales. Seleccionar 'Gestión de claves', luego 'Gestión otras claves' y finalmente la opción de ARCA, definiendo una clave numérica. Posteriormente, se debe modificar esta clave por una alfanumérica en la página web de ARCA. Este procedimiento también asigna Nivel de Seguridad 3.

Homebanking: A través de la página web del banco, ingresando con usuario y clave habituales, y seleccionando la opción de pagos de impuestos de ARCA. Se generará una autenticación para operar con algunos servicios de ARCA sin necesidad de clave fiscal, otorgando Nivel de Seguridad 2.

Verificación de afiliación a obra social

Para verificar si se ha realizado un cambio de obra social sin tu consentimiento y sin haber ingresado tu clave fiscal, podés consultar en los siguientes organismos:

Superintendencia de Servicios de Salud
ANSES

Es importante recordar que el trámite para optar por un prestador de salud es sencillo, gratuito y se realiza por internet, garantizando la libre elección de los beneficiarios del Sistema Nacional del Seguro de Salud.

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